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員工崗位輪換?非常有必要

添加時間:2019-11-22 17:01:05
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  隨著金融改革的深入推進和網絡科技快速發展,商業銀行業務日趨差異化、多樣化、復雜化,中間業務、電子銀行、綜合業務日新月異。商業銀行要想在競爭中立于不敗之地,就必須在人才、客戶、服務、創新等方面下功夫,尤其是擁有一支高素質的員工隊伍,充分發揮人的主動性、積極性、創造性,做到“人盡其才”顯得尤為重要。筆者認為商業銀行應在內部建立起靈活的員工流動機制,定期進行崗位輪換,通過崗位輪換交流對提高高管員工的綜合素質、正確運用手中的權力,防止違規違紀問題的發生,具有十分重要的意義,是調動高管員工學習積極性,增強知識更新緊迫感所不可少的重要措施。

  實行崗位輪換的必要性

  (一)能夠揭示潛在風險,有利于防范案件發生

  崗位輪換形成一種制度,為各項工作提供了一個監督制約機制。某崗位職責完成的怎么樣,有無缺點和漏洞等問題,通過崗位輪換可以及時發現問題,消除風險隱患。同時根據崗位輪換制度要求,對有的原崗位高管員工必須進行全面的離崗審計,這樣會對原崗位高管員工的工作有一個比較全面的了解;對一些重要的、易發案件的崗位實行崗位輪換制度,特別是會計、信貸等重要崗位的輪換,可以及時發現其中有無違法違紀行為,增加了工作的透明度和可考核性。這從制度上約束了員工違規違法違紀行為的發生,有利于加強內部監督,防范案件的發生。

  (二)能夠使高管員工保持自我約束意識,有利于監督和制約

  一般情況下,一個人初到一個單位工作或調換到一個崗位都能夠做到謹慎從事,嚴格自律。隨著時間的推移,有些人對自己的要求逐步放松。開始打“擦邊球”,不該辦的事偷偷的辦、僥幸的辦;最后是“闖紅燈”,受利益的驅動,明知是違反規定,甚至違法違紀的事,也膽大妄為。隨著時間的推移和環境的變化,這種“心理控制”的力量會逐步減弱。因此,對高管員工實行崗位輪換是非常必要的。

  (三)能夠多崗鍛煉,有利于培養復合型人才

  要想培養出能獨擋一面的復合型人才,內部的崗位輪換可以說是一種既經濟又有效的方法。崗位輪換作為一項制度來長期堅持,既能培養一個人適應新環境的能力,也可以使員工更具有活力;既可以加強業務工作的全面了解,也可以擴大知識面,提高員工綜合素質,使員工不斷加強學習,激勵員工奮發向上的精神。大家互相學習彼此交流,能形成一種比學趕超的良好工作氛圍,增強集體的凝聚力,業務水平得到提高,業務操作能力更全面,不斷提高經營和管理水平。

  (四)能夠提高工作創新,有利于激發工作積極性

  在一個崗位長期工作,從而容易產生管理疲倦和工作厭倦情緒影響工作,一定程度上會逐漸降低工作的創新性和敏感性,有時甚至還會出現推諉扯皮的現象。而適當的輪換崗位會使人產生一種新鮮感和工作緊迫感,這樣既可以調動人才的積極性,又能發現有發展潛力的人才,可以促使其堅持對工作的熱忱和發揮更多的創造性,激發工作主動性、積極性。

  實行崗位輪換應注意的問題

  崗位輪換制度的實行,對于防控案件風險、提高員工綜合素質方面,具有明顯的作用,但在具體操作過程中還應正確處理好以下幾個方面:

  (一)全盤考慮,統一規劃

  堅持崗位輪換能夠避免案件、差錯事故的發生,同時提高員工綜合素質,培養復合型人才。按照以制度為準繩和制度先行的原則,輪崗首先建立并完善相關制度規定,在制定崗位輪換制度時,應制定長期計劃,根據每位員工年齡、能力、經歷不同,因人而宜統籌安排。在合理流動基礎上,提高人才的使用效率;可采取崗位互換、崗位循環、專業互換、專業循環、跨網點輪換、跨部門輪換等形式;同時應考慮輪換的時間周期和時間間隔,避免過于頻繁輪換給員工心理帶來沖擊,使新知識掌握不牢,輪換應分批次進行。

  (二)開展輪崗前談話制度,做好員工思想工作

  有些員工長期從事一項業務,腦海里只有一種工作模式,工作也比較順手,滿足于現狀,不是很愿意在去接受新的業務,還有一些員工不愿意去接受比原先崗位工作相對任務重要、風險更大的崗位。因此銀行負責人要把崗位輪換列入重要議事日程,將這個“軟指標”變成硬指標,同時應組織員工學習有關精神,使員工明確崗位輪換的重要性,使員工知道實行輪崗輪換不但是工作的需要,也是滿足個人自身全面發展的最好方法,激勵員工勇于挑戰新的事物,為崗位輪換工作的順利開展打下良好基礎。

  (三)加強業務知識培訓,確保員工適應新崗位

  在崗位人員變動較大,尤其是崗位交接和人員對新的業務尚未熟悉的情況下,對輪崗可能出現的問題如果沒有預見性的解決措施,就易造成管理上和制度上的漏洞。調換崗位后,員工對新的工作環境與業務需求要經歷一個適應的過程。整個工作需要一段時間的磨合與調整,才能達到原有的協調性、一致性與高效性。因此必須組織員工學習培訓,通過學習使員工能及時補充新知識、掌握新崗位的規章制度,更好地適應新崗位的需要。

  (四)建立管理、考核、監督制度,強化檢查跟蹤

  為保證崗位輪換工作的順利進行,銀行人力資源部門要負責考核、監督各部門和各支行業務崗位輪換工作,并建立業務崗位人員輪換崗位工作檔案。對部門、支行提出的人員調整建議認真研究,及時向領導反映,提出落實意見,對計劃的實施實行動態管理,定期或不定期進行跟蹤檢查。

  總之,隨著業務的快速發展,崗位輪換工作越來越重要,此項工作的常抓不懈,將為制度的執行、風險的控制夯實堅實的基礎,也使能力強、水平高的后備人才在崗位輪換中脫穎而出,為銀行自身的持續發展儲備充足的綜合型、復合型的人力資源,并真正為今后業務的快速發展起到保駕護航的作用。

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